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定期培训,更新理念以便与时俱进

企业与消费者最有效的连接点在于渠道,只有渠道畅通了,企业所生产的产品才能顺利到达消费者手中:因此,对于绝大多数企业来讲, 如何使渠道畅通,更加高效地为其服务,是其最为关注的问题。企业要想在残酷的市场竟争中脱颖而出,首先就要提高渠道的综合竟争力。那么,如何提高渠道的竟争力呢?最有效的办法就是定期培训。

 

经销商的素质与背景参差不齐,我们不能保证所有的经销商都是优秀的,可是,通过培训却可以让其变得优秀。大多数的经销商都多多少少存在一些状况,如理论知识的廣乏,过于依赖企业等。企业应与经销商达成战略联盟,共同发展,这样才能实现目标。

企业只有与经销商进行良好的配合才能有长远的发展。经销商对于企业来讲,有着不可忽视的作用,也是其最宝贵的资源。对经销商进行定期培训,不仅可以提高经销商的相关技能,激发经销商的合作热情, 还能将最新的理念传达给经销商,使其更具竞争力。

现如今,市场竞争越来越激烈,产品同质化也使很多企业面临着危机。对经销商进行定期培训,也是很多企业不得不选择的一条路,况且培训的意义重大。那么,企业进行定期培训的意义在哪儿?

第一,培训的成本相对较低,而且其回报值较高。在市场竞争环境下,企业的生存越来越举步维艰,与此同时,营销所投人的费用却越来越多。所以说,加强经销商队伍,使营销力增强,就成为企业发展的关键。而最有效的方法就是对经销商进行培训。

第二,可以加强经销商的忠诚度与信任度。时代在变化,压力之下,经销商有可能会随时变动所经营的产品。对于企业来讲,经销商的突然撤离会使企业遭受很大的损失。所以,企业要加强经销商的忠诚度。通过培训可以使经销商在自身业务水平提升的情况下,可以有额外的收益,进而,经销商也能从中体会到企业对自己的重视与信任。

第三,可以加强双方的信息沟通。培训可以将自身的理念价值及营销技巧传达给经销商,加强双方信息与情感的交流,通力合作,长远发展。培训在很大程度上加深了企业与经销商之间的沟通,为其提供了交流平台,使双方共进退。

培训同然重要,但是,并非所有的培训都有用,也并不是将经销商聚集起来开个会就是培训。如果培训毫无重点,那么,培训也将变得没有意义,培训并不是走走形式那么简单。下面是企业对经销商进行培训时存在的误区。

第一,培训没有针对性。很多企业对经销商的培训都较为零散,没有系统、详尽的前期规划企业应将经销商培训看成是一种长远的、有战略意义的投资。在进行培训前,应做好经销商实际需求调研。在培训过程中也要有一定的针对性,分析经销商的内在需求,进而制订出相对应的培训计划。培训计划也需要根据培训对象而定,分多次系统培训。

第二,对培训期望过高。不仅仅是企业对培训抱有过高的期望,经销商也是如此,双方都希望可以通过培训起到立竿见影的效果。企业认为只要对经销商进行了培训,就可以马上有市场冋报。培训并非可以解决所有问题,培训最主要的目的在于,对经销商出现的问题进行系统的调整,然后提升经销商的业务技能、市场管理的能力,还有对企业文化、产品知识的认识。

第三,对培训缺乏后期跟踪。很多企业进行培训只是做做样子,培训之后,没有后续的跟踪。这样不仅无法使培训发挥最终的效果,也无法进行有效的改善。培训过后,企业可以向经销商了解情况,如培训的内容对其有没有用?是否理解了培训的内容?培训是否有需要改进的地方?对于企业来讲,对于培训进行后续跟踪,有利于更清楚地了解经销商的实际需求,进而有针对性地制订营销方案。

在进行培训时,尽量不要使用过多的专业术语。培训不等同于上课,如果只是一味地给经销商灌输相关的理论知识或是单一的技巧,那么,培训并不会取得良好的效果。有些企业有专门的培训部门,可是, 还是无法取得预期的效果。不是因为专业知识不到位,而是方向错了。经销商需要的不是标准的专业知识,而是价值知识,最新的经营理念。

很多时候,只有在企业的推动下,经销商才能不断进步。企业的培训可以不断提升经销商的营销水平,使其士气增加。对经销商进行培训的过程就是传播新理念的过程。经销商最终的目的是赢利,所以,企业要有一个认知,那便是卖给经销商的不是产品,而是赚钱的方法。将这样的信息传递给经销商,当其接受时,就会跟着你的思路走。在培训过程中,将营销的技巧与方法传授给经销商。培训的目的不是教经销商具体的做法,而是在理念上对经销商进行"洗脑"。我们常说"授之以鱼,不如授之以渔",与其给经销商各方面的支持,不如想办法提升其竞争力。

培训的方式并不是单一的,企业可以根据具体情况而选择适合的培

训方式。一般的培i川方式有以下几种。

第一,集中整体培训。将所有经销商集中起来,通过座谈、演示的方式将培训内容灌输给经销商。这是一种较为正规的培训方式,大多数企业也都会选择这种方式进行培训。但需要考虑的问题有,经销商的时间,因为时间有限,沟通就会变得受约束。

第二,上门拜访。企业派业务代表与经销商进行面对面沟通,将公司的价值观传递给经销商。在这个过程中让经销商了解企业的运作及产品情况,还有目前的营销形势等。这种方式需要做足准备,如资料、提纲等,洽谈场所最好选择在办公室。

第三,派送企业内部营销刊物。

不管采用哪种方式,只要能达到最终目的就可以了,也可以多种方式相结合。

有些经销商因为开发、促销、管理或是自我提髙的能力有限,而一味地要求企业退让、让利,其实,这样对双方都不利。此时,企业需要做的是提升经销商赚钱的能力,使其市场做大做强,培训是非常有必要的。定期进行销售、产品、管理等方面的培训,不仅提高了其营销能力,还使企业自身获得了利益。

 

 

【要点总结】

培训内容并非越多效果就越好,在一个问题还没有解决之前,不要急着去提出第二个问题。这样经销商会很难消化,无法理解培训的内容,培训也就不能取得应有的效果。杭州销售外包公司

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